世界の最新コレクションに
アクセス！
世界各地の 800 店以上のセレクトショップと 500 を超えるブランドが集結するマーケットプレイス、ファーフェッチ。最新アイテムを、国内外のショップやブランドから直接お手元にお届けします。パリやミラノ、ニューヨークで気ままなお買い物を楽しむように、ファーフェッチでのショッピングをお楽しみください。
ここが違う！ファーフェッチ 4 つのポイント
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3,400 ブランドのアイテム、
32 万点以上を取り扱い世界各地のブランドやセレクトショップ、百貨店から常時 3,400 ブランドを取り揃えており、日本にいながらいち早く最新コレクションもお楽しみいただけます。
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安心の日本語
カスタマーサービスカスタマーサービスチームが、お客様をしっかりサポート。購入前の疑問や購入後のお困りごとに、きめ細やかにお応えします。メールのお問い合わせには通常 1 営業日以内にご返信。お電話でのご注文も承ります。
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お届けまで約 1 週間！
スピーディーな配送DHLやヤマト運輸など、国内外の大手配送会社と提携。海外からの配送も約 1 週間でスピーディーに到着します。もちろん追跡も可能。国内のショップやブランドに在庫があれば、たったの 2 日で届くことも！
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関税手続き不要！
注文後は受取るだけファーフェッチなら、関税や消費税といった諸税はすべて込み。ご注文完了後、追加料金は一切発生しません。決済後の面倒な手続きを気にせず、安心してお買い物をお楽しみいただけます。
ファーフェッチでのお買い物を
さらに楽しく・便利に
購入前のあなたの疑問にファーフェッチがお答えします
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- Q1.
- ファーフェッチを初めて利用しますが、どのようなサイトですか？
- A.
- ファーフェッチは、お客様と、世界各地のブランド、セレクトショップや百貨店とを繋ぐマーケットプレイス。2008 年にイギリスで創業しました。日本にも支社を持ち、日本語対応のカスタマーサービスを提供しております。
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- Q2.
- ファーフェッチではどのような商品を取り扱っていますか？
- A.
- ファーフェッチでは、ラグジュアリーブランド、セレクトショップ、百貨店で実際に販売している正規品をそれぞれの販売元から直接お届けしています。新品のほかにプレオウンドアイテム（状態の良い、または未使用のセカンドハンド商品）を取り揃えております。
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- Q3.
- サイズや色によって価格が違う商品があるのはなぜですか？
- A.
- 商品価格は販売元により決定されているため、同じ商品であっても価格が異なる場合がございます。お買い求めになるタイミングとお届け先に応じて、最適な価格でご提供しております（詳細は、「ファーフェッチ ショッピングガイド - 価格編」をご確認ください）。
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- Q4.
- 関税の支払いはどのようにすれば良いですか？
- A.
- 関税の支払い手続きは一切必要ありません。海外から日本に発送される全ての商品代金に輸入関税手数料が含まれているため、ご注文完了後は商品を受け取るだけ。簡単にお買い物をお楽しみいただけます。詳しくは配送＆送料に関するページをご確認ください。
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- Q5.
- 返品はできますか？
- A.
- セールアイテムを含め、無料でご返品を承っております（一部商品を除く）。商品到着後 14 日以内（またはロイヤルティプログラムのステージ毎に設定された期間内）に販売元に受理されるようお手続きください。詳しい手順や返品の条件に関しては、ご返品＆ご返金に関するページをご確認ください。
