ファーフェッチには、会員制のロイヤルティプログラムがあるのをご存じでしょうか? ご利用金額に応じて様々な特典を受けることができるお得なサービスで、入会も簡単! ファーフェッチをご利用いただくだけで自動的に登録されるので、面倒なステップは一切不要です。意外と知られていないファーフェッチのロイヤルティプログラム ACCESS を、本記事では徹底解説します。
Q. ACCESSとは?
ファーフェッチのロイヤルティプログラム ACCESS とは、ご利用金額に応じて様々な特典が受けられる会員サービスのことです。3 ステップで簡単にご加入いただけます。
ステップ① ファーフェッチのアカウントを新規登録
↓
ステップ② ファーフェッチで商品をご購入
初回購入から30日後に ACCESS への登録が自動的に完了します
↓
ステップ③ 限定特典の受け取り
Q. 登録が完了したあとは?
ACCESS には、ご利用金額に応じて5つのステージが用意されています。
各ステージの特典は 1 年間ご利用可能です。期間中に次のステージのご利用金額に達した場合は、アップグレードとなります。また、期間内に現在のステージの設定金額に満たなかった場合は、次回のステージよりダウングレードされます。
Q. ステージとは?
上から順に Private Client、Platinum、Gold、Silver、Bronze の5つのステージが存在します。お客様のご利用金額に基づき、いずれかにご招待します。
Q. 特典内容は?
Bronze
ウェルカムギフト、バースデー特典、セール先行アクセス
Silver
ウェルカムギフト、バースデー特典、セール先行アクセス、ステージ限定ディスカウント、送料無料(2回)
Gold
ウェルカムギフト、バースデー特典、セール先行アクセス、ステージ限定ディスカウント、送料無料(4回)、限定ブランド
Platinum
ウェルカムギフト、バースデー特典、セール先行アクセス、ステージ限定ディスカウント、送料無料(1年間)、限定ブランド、優先サポート、返品期間延長
Private Client
ウェルカムギフト、バースデー特典、セール先行アクセス、ステージ限定ディスカウント、送料無料(1年間)、限定ブランド、優先サポート、返品期間延長、ファッション・コンシェルジュ・サービス、パーソナルスタイリング・サービス
*<送料無料>をご利用になるには、
アカウント→ロイヤルティプログラム→現在のステータスと特典を確認する→送料無料
の手順で、特典を受け取る(有効化する)必要があります。
また、一度有効化された<送料無料>特典は、その後連続で適用されるため、一般的な送料無料キャンペーン中だった場合でも一回分として消費されます。あらかじめご了承ください。
Q. 最高ステージ、Private Client ステージの特典の詳細は?
①ウェルカムギフト
ご利用金額に応じて特定の金額が割引される特典です。ご加入の初月に適用されます。
②バースデー特典
スペシャルディスカウントをお楽しみいただけます。
③セール先行アクセス
通常セールのご案内より先にセールアイテムをご覧いただけます。
④ステージ限定ディスカウント
不定期で実施されるステージ限定のプロモーションがお楽しみいただけます。
⑤送料無料
1 年間、世界のどこからでも、送料無料でお買い物いただけます
⑥限定ブランド
ステージ限定のコレクションやアイテムをご覧いただけます。
⑦優先サポート
カスタマーサービスが、優先的にご対応いたします。
⑧返品期間延長
通常より14日間延長され、28日間ご返品いただけます
⑨ファッション・コンシェルジュ・サービス
ファーフェッチで取り扱いのないブランドや日本では入手困難な商品を、お客様に代わってお探しします
⑩パーソナルスタイリング・サービス
ファーフェッチ専属スタイリストが、コーディネートのご提案やおすすめの新作アイテムのご紹介をいたします
※ ファーフェッチ専属スタイリストとは?
ACCESS の最高ステージとなる Private Client ステージでは、ご希望の場合、パーソナルスタイリング・サービスが受けられます。ファーフェッチ専属のファッションスタイリストが、お客様一人ひとりのご希望やライフスタイルに沿ったコーディネートをご提案。カスタマーサービスと同様、日本語でご案内いたしますので、急な式典から普段のコーディネートのお悩みまで、スタイリストがファッションのエキスパートとしてお客様に寄り添います。
※ 限定イベントにもご招待!
Private Client ステージでは、ステージ限定の特別なイベントも開催しています。ファーフェッチジャパンのオフィスにある VIP ルームやホテルなど、スペシャルな空間で様々な企画をご用意。先日行われたイベントでは、話題の韓国ドラマで使用されたブランドにフォーカスを当て、新作コレクションをステージのお客様限定でご紹介しました。また、オフラインのイベントだけでなく、遠方にお住いの方でもご参加いただける、オンラインイベントも開催しています。
限定特典が満載のファーフェッチのロイヤルティプログラム ACCESS。簡単なご登録のみで様々なサービスを受けることができ、ファーフェッチでのお買い物をよりお楽しみいただけます。ぜひご利用ください。
■ ACCESS の詳細はこちら
■ その他ご不明な点はファーフェッチ カスタマーサービスまで
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